Procedura zgłoszenia szkód osobowych i komunikacyjnych
- Protokół zgłoszenia szkody
- dokumentacja fotograficzna z miejsca zaistnienia szkody
- zgoda na przetwarzanie danych osobowych
- materiały dowodowe potwierdzające okoliczności powstania szkody – np.
- oryginały oświadczeń świadków wskazanych na formularzu zgłoszenia szkody, zawierające opis przebiegu zdarzenia, zaświadczenia służb (np. Policja, Straż Miejska, Straż Pożarna).
Miejsce złożenia dokumentów
Miejski Zarząd Dróg w Kielcach
ul. Prendowskiej 7
25-395 Kielce
tel. (41) 34-02-800
Opis procedury
Każda z osób poszkodowanych, ubiegająca się o odszkodowanie z polisy Miejskiego Zarządu Dróg w Kielcach obowiązana jest do wypełnienia stosownego protokołu zgłoszenia szkody (Załącznik Nr 1).
Poprawnie wypełnione protokoły zgłoszenia szkody wraz z dokumentacja fotograficzną, dostarczone do Miejskiego Zarządu Dróg, zostają następnie przesyłane za pośrednictwem naszego brokera do Towarzystwa Ubezpieczeniowego celem dalszego prowadzenia postępowania odszkodowawczego.
Sposób wypełnienia protokołu zgłoszenia szkody:
szkody komunikacyjne
- prawym górnym rogu protokołu należy podkreślić jakiego rodzaju szkoda zostaje zgłoszona (w tym przypadku szkoda na pojeździe
- Należy czytelnie wypełnić wszystkie dostępne pola (w miejscu poszkodowany należy zawsze wpisać właściciela pojazdu). Ponadto należy podać nr telefonu. Jeżeli poszkodowany wskazuje świadków zdarzenia konieczne są ich podpisy składane w dolnej części protokołu. Jeżeli na miejscu zdarzenia przez kierującego została wezwana policja, taka informacja również musi zostać zawarta w przedmiotowym protokole. Do protokołu szkody zgłasząjący obowiązany jest załączyć dokumentację fotograficzną z precyzyjnie zaznaczonym miejscem jej powstania. Taką dokumentację należy dostarczyć do siedziby Miejskiego Zarząd Dróg w Kielcach, ul. Prendowskiej 7, 25-395 Kielce lub pocztą elektroniczną na adres: boi@mzd.kielce.pl
szkody osobowe
- w prawym górnym rogu protokołu, należy podkreślić jakiego rodzaju szkoda zostaje zgłoszona (w tym przypadku szkoda osobowa)
- W przypadku tego rodzaju szkody, należy pominąć następujące pola załącznika (kierujący, marka, nr rej. uszkodzonego pojazdu, miejsce parkowania pojazdu do oględzin).
Pozostała część protokołu wraz z dokumentacją fotograficzną musi zostać wypełniona jak w przypadku szkód komunikacyjnych, a następnie dostarczona do Miejskiego Zarządu Dróg w Kielcach, ul. Prendowskiej 7, 25-395 Kielce lub pocztą elektroniczną na adres: boi@mzd.kielce.pl
POLISA OD ODPOWIEDZIALNOŚCI CYWILNEJ
Numer Polisy: AN3 03420002
Towarzystwo Ubezpieczeń Wzajemnych Polski Zakład Ubezpieczeń Wzajemnych
Szczegółowe informacje pod numerem telefonu Miejskiego Zarządu Dróg:
41 34 02 800
Godziny urzędowania : Pon. – pt. 7:30 – 15:30
Kontakt do Towarzystwa Ubezpieczeniowego: 801 159 159
Informacje dodatkowe
art. 6 ust. 1 lit. a RODO
KLAUZULA INFORMACYJNA
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz. U. UE. L. z 2016 r. Nr 119, str. 1), tzw. RODO, informuję, iż:
- administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Miejski Zarząd Dróg w Kielcach, ul. Prendowskiej 7, 25-395 Kielce, tel. 41 34 02 800, e-mail: boi@mzd.kielce.pl, w imieniu którego działa Dyrektor.
- administrator wyznaczył inspektora ochrony danych, z którym można sie skontaktować w sprawie swoich danych osobowych, kontakt e-mail: iodo@mzd.kielce.pl.
- Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu zgłoszenia i likwidacji szkody na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Podanie danych jest dobrowolne ale niezbędne w celu likwidacji szkody.
- odbiorcą Pani/Pana danych osobowych mogą być inne podmioty upoważnione na podstawie przepisów prawa.
- Pani/Pana dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej.
- Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres co najmniej 5 lat, co wynika z przepisów archiwizacyjnych i uzależnione jest od rodzaju przechowywanej dokumentacji.
- posiada Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
- ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do UODO, gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.
- podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest dobrowolne, a konsekwencją niepodania danych osobowych będzie brak możliwości podjęcia czynności statutowych i załatwienia sprawy przez Miejski Zarząd Dróg w Kielcach.
- Pani/Pana dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, np. w formie profilowania.